Privatumo politika skirta informuoti Jus, kaip „Mokli“ renka, naudoja ir saugo Jūsų pateiktus ar kitais būdais surinktus asmens duomenis. „Mokli“ – neformalaus švietimo paslaugų teikėjas, internetu organizuojantis individualias pamokas 1–12 klasių moksleiviams Lietuvos teritorijoje. Šioje politikoje aprašome pagrindines sąvokas, duomenų tvarkymo tikslus ir teisinius pagrindus, Jūsų teises, duomenų saugojimo terminus bei kitą svarbią informaciją, siekdami užtikrinti sąžiningą ir skaidrų Jūsų informacijos tvarkymą.

1. Sąvokos

Duomenų valdytojas – MB „Mokli“, juridinio asmens kodas 307118876, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus įsteigta ir veikianti mažoji bendrija, registruota adresu Kaunas, Jonavos g. 254-21, LT-44110. „Mokli“ yra atsakinga už asmens duomenų tvarkymo tikslų ir priemonių nustatymą (duomenų valdytojas).

Svetainė – „Mokli“ interneto svetainė (mokli.lt ir app.mokli.lt), per kurią teikiamos paslaugos.

Paslaugos – „Mokli“ teikiamos neformaliojo švietimo paslaugos (individualios nuotolinės pamokos moksleiviams 1–12 klasėse).

Naudotojas – bet kuris Svetainės lankytojas ar „Mokli“ paslaugų vartotojas. Naudotoju laikomas tiek Mokinys (moksleivis, besinaudojantis „Mokli“ pamokomis), tiek jo Tėvai/Globėjai (mokinio vienas iš tėvų arba teisėtas globėjas, kuris gali registruoti vaiką paslaugoms).

Mokinys – 1–12 klasės moksleivis, gaunantis mokymo paslaugas iš „Mokli“. Jei Mokinys yra jaunesnis nei 14 metų, jo asmens duomenų tvarkymui privalomas tėvų arba globėjų sutikimas. Mokinys nuo 14 metų gali duoti sutikimą savo duomenų tvarkymui savarankiškai, vadovaujantis Lietuvos teisės aktais.

Tėvai/Globėjai – Mokinio tėvai arba teisėti globėjai, kurie turi teisę atstovauti Mokiniui ir tvarkyti jo duomenis bei duoti sutikimus. Mokinio duomenų subjekto teises jo vardu gali įgyvendinti tėvai arba globėjai įstatymų nustatyta tvarka.

Mokytojas (korepetitorius) – asmuo, teikiantis mokymo paslaugas „Mokli“ platformoje, t. y. vedantis nuotolines pamokas Mokiniams. Mokytojas taip pat laikomas duomenų subjektu „Mokli“ veikloje – jo asmens duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti mokymo paslaugų teikimą (pvz., sudarant sutartis, planuojant pamokas, užtikrinant paslaugų kokybę).

2. Bendrosios nuostatos

2.1. „Mokli“ renka, saugo ir tvarko asmens duomenis vadovaudamasi šia Privatumo politika, Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais. Mes užtikriname, kad asmens duomenų tvarkymas vyksta laikantis teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo bei kitų BDAR nustatytų principų.

2.2. Sutikimas su Privatumo politika: naudodamasis Svetaine ar pateikdamas savo asmens duomenis, Naudotojas patvirtina, kad susipažino su šia Privatumo politika ir sutinka jos laikytis. Registruodamasis paslaugoms ir pateikdamas savo duomenis (pvz., vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, mokėjimo informaciją) Naudotojas sutinka, jog „Mokli“ tvarkytų šiuos duomenis šioje politikoje numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka. Naudotojo duomenų pateikimas laikomas jo sutikimu duomenis tvarkyti, nebent duomenų tvarkymui taikomas kitas teisinis pagrindas (pvz., sutarties vykdymas ar teisinė prievolė).

2.3. Taikymo sritis: ši Privatumo politika taikoma visais atvejais, kai Jūs naudojatės Svetaine, registruojatės joje, pateikiate mums savo asmens duomenis ar kitaip bendraujate su „Mokli“ dėl paslaugų. Politika galioja Mokiniams, jų Tėvams/Globėjams, Mokytojams bei kitiems asmenims, kurių duomenis „Mokli“ gauna teikdama paslaugas.

3. Kokius asmens duomenis renkame

„Mokli“ renka ir tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini paslaugoms suteikti, tinklalapiui administruoti ar kitiems žemiau nurodytiems tikslams pasiekti. Paprastai renkame šiuos asmens duomenis apie paslaugų naudotojus (Mokinius ir jų tėvus/globėjus) bei, jei taikoma, Mokytojus:

• Identifikaciniai duomenys: mokinio vardas ir pavardė.
• Kontaktiniai duomenys: mokinio arba tėvų/globėjų el. pašto adresas; telefono numeris (mokinys arba tėvai/globėjai – priklausomai, kas pateikia duomenis registruojantis ar sudarant sutartį).
• Mokėjimo duomenys: informacija, reikalinga apmokėti už paslaugas (pvz., mokėjimo būdo tipas, mokėjimo identifikatorius, suma, valiuta).
• Kita informacija: bet kokia papildoma informacija, kurią Jūs pateikiate mums savanoriškai kreipdamiesi, pavyzdžiui, užklausose el. paštu, registracijos formose (pvz., nurodydami mokinio klasę, specifinius mokymosi poreikius) ar bendraudami telefonu. Šią informaciją naudojame tik tais tikslais, kuriais ji buvo pateikta.

Pamokos nėra įrašomos – tai reiškia, jog jokia vaizdinė ar garsinė medžiaga iš mokymo sesijų nekaupiama mūsų sistemose. Tokiu būdu užtikriname mokinių privatumą. Be minėtų asmens duomenų, Jums lankantis mūsų Svetainėje automatiškai gali būti renkama tam tikra techninė informacija per slapukus (angl. cookies) ar panašias technologijas, pvz., IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymų statistika ir pan. Išsamiau apie tai – žemiau skyriuje „Slapukų naudojimas“.

Mes nerenkame specialių kategorijų asmens duomenų (tokių kaip informacija apie sveikatą, politines pažiūras, religinius įsitikinimus ir pan.) ir netvarkome daugiau duomenų, nei būtina nurodytiems tikslams pasiekti.

4. Slapukų naudojimas

„Mokli“ Svetainėje naudoja slapukus (angl. cookies) – mažus tekstinius failus, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, siekiant užtikrinti sklandų Svetainės veikimą ir geresnę naudotojo patirtį. Slapukai padeda atskirti Jus nuo kitų Svetainės naudotojų, todėl galime suteikti Jums malonesnį naršymą bei tobulinti Svetainę. Pavyzdžiui, slapukai leidžia prisiminti Jūsų pasirinkimus (tokius kaip kalbos nustatymai), sekti Svetainės lankomumo statistiką, suprasti, kaip naudotojai naudojasi mūsų paslaugomis, ir atitinkamai pagerinti turinį. Kai kurie slapukai yra būtini Svetainės veikimui (pvz., vartotojo sesijos palaikymui), kiti – skirti analitikai ar rinkodarai.

Slapukų tipai:
- Būtinieji slapukai: užtikrina pagrindines Svetainės funkcijas ir saugumą. Šie slapukai yra aktyvūs pagal numatymą, nes be jų Svetainė gali tinkamai neveikti.
- Analitiniai ir funkciniai slapukai: padeda analizuoti, kaip naudojama Svetainė, atsiminti Jūsų pasirinkimus ir pritaikyti funkcionalumą. Naudojami tik gavus Jūsų sutikimą (per slapukų juostos nustatymus).
- Rinkodaros slapukai: skirti pateikti Jums aktualią reklamą.

Jūs turite galimybę valdyti slapukus: galite savo naršyklės nustatymuose ištrinti slapukus arba užblokuoti tam tikros rūšies slapukus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti. Toliau naudodamiesi mūsų Svetaine nepakeitę slapukų nustatymų, jūs sutinkate su slapukų naudojimu, kaip aprašyta šioje politikoje. Daugiau informacijos apie konkrečius slapukus galite gauti susisiekę su mumis elektroniniu paštu info@mokli.lt.

Trečiųjų šalių svetainių nuorodos: mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į partnerių, informacinių šaltinių ar kitų susijusių asmenų interneto svetaines. Atkreipiame dėmesį, jog šios išorinės svetainės turi savo privatumo politikas, ir „Mokli“ neprisiima atsakomybės už šių svetainių turinį, privatumo praktikas ar veiklą. Prieš pateikdami bet kokius savo asmens duomenis kitų šalių svetainėse, turėtumėte susipažinti su konkrečios svetainės taisyklėmis, privatumo politika ir kita ten pateikta informacija.

5. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

„Mokli“ renka ir tvarko asmens duomenis aiškiai apibrėžtais tikslais. Žemiau nurodome pagrindinius duomenų tvarkymo tikslus ir kiekvienam tikslui taikomus teisėtus pagrindus (kaip nustatyta BDAR):

• Paslaugų teikimas ir sutarties vykdymas: Jūsų pateiktus duomenis tvarkome siekdami suteikti užsakytas paslaugas – t. y. organizuoti ir pravesti individualias pamokas, bendrauti dėl pamokų tvarkaraščio, spręsti su pamokomis susijusias problemas, administruoti mokinių (naudotojų) paskyras. Tai apima ir mokėjimų administravimą, sąskaitų išrašymą. Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1(b) p.) – duomenų tvarkymas būtinas, kad galėtume įvykdyti tarpusavio sutartį ar imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį. Taip pat iš dalies taikomas „Mokli“ teisėtas interesas vykdyti savo komercinę veiklą ir užtikrinti paslaugų kokybę (pvz., analizuoti paslaugų teikimo efektyvumą), tačiau nepažeidžiant Jūsų teisių ir laisvių.
• Klientų aptarnavimas ir komunikacija: Jūsų kontaktinius duomenis naudojame atsakydami į užklausas, konsultuodami, siųsdami pranešimus, susijusius su paslaugų teikimu (pvz., priminimai apie pamokas, paslaugų pasikeitimai). Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (jei komunikacija susijusi su teikiamomis paslaugomis) ir (ar) teisėtas interesas užtikrinti kokybišką aptarnavimą bei informuoti klientus apie svarbius paslaugų aspektus.
• Mokėjimų apdorojimas ir apskaita: tvarkome mokėjimų duomenis (pvz., mokėjimo kortelės ar kitos apmokėjimo priemonės informaciją, mokėjimo sumas, datas) siekdami įvykdyti finansinius atsiskaitymus už paslaugas bei vesti buhalterinę apskaitą. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (paslaugų apmokėjimo administravimui) ir teisinė prievolė – teisės aktų reikalavimai apskaitai (BDAR 6 str. 1(c) p.).
• Tiesioginė rinkodara (su sutikimu): jeigu davėte sutikimą, Jūsų kontaktinius duomenis (vardą, el. paštą, telefono numerį) galime naudoti siųsti naujienlaiškius, pranešti apie naujas paslaugas, akcijas ar kitus Jums aktualius pasiūlymus. Teisinis pagrindas: sutikimas (BDAR 6 str. 1(a) p.). Savo sutikimą bet kada galite atšaukti (detaliau žr. skyrių „Duomenų subjektų teisės“); tuomet tiesioginės rinkodaros pranešimų nebesiųsime.
• Svetainės veikimo užtikrinimas ir tobulinimas: analizuojame Svetainės lankomumo duomenis, slapukų surinktą informaciją tam, kad suprastume, kaip naudotojai naudojasi mūsų Svetaine ir paslaugomis, bei galėtume jas patobulinti. Taip pat siekiame užtikrinti informacinių sistemų saugumą (pvz., apsisaugoti nuo neteisėtos prieigos, kenkėjiškų veiksmų). Teisinis pagrindas: „Mokli“ teisėtas interesas stebėti ir gerinti savo paslaugas bei užtikrinti jų saugumą (BDAR 6 str. 1(f) p.). Analitiniai duomenys paprastai naudojami apibendrinti (anonimiškai), todėl jie tiesiogiai neidentifikuoja konkretaus asmens.

6. Asmens duomenų saugojimo laikotarpiai

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to reikia nustatytiems tikslams pasiekti, arba tiek laiko, kiek reikalaujama pagal įstatymus. Saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų kategorijos ir tvarkymo tikslo. Žemiau pateikiame pagrindinius duomenų saugojimo terminus:

• Paslaugų teikimo (sutarties vykdymo) tikslais: asmens duomenys (pvz., vardas, kontaktai, su pamokomis susijusi informacija) saugomi visą sutartinių santykių su Jumis laikotarpį ir iki 1 metų po paslaugų teikimo pabaigos. Tai reiškia, kad nutrūkus mokymo paslaugų teikimui (pasibaigus susitarimui), Jūsų duomenys dar gali būti saugomi iki vienerių metų, jei kiti teisės aktai nenustato ilgesnio ar trumpesnio termino. Pasibaigus šiam terminui, duomenys paprastai sunaikinami arba anonimizuojami per protingą laiką, nebent atsiranda pagrindas juos saugoti ilgiau (pvz., dėl teisinių pretenzijų).
• Tiesioginės rinkodaros tikslais: asmens duomenys (pvz., el. pašto adresas) tvarkomi ne ilgiau kaip 1 metus nuo sutikimo gavimo arba paskutinio aktyvaus veiksmo (pvz., naujienlaiškio peržiūros). Mes taikome praktiką nesiųsti rinkodaros pranešimų naudotojams, kurie ilgiau nei metus nereagavo į mūsų komunikaciją. Bet kokiu atveju, jei atšaukiate savo sutikimą anksčiau, rinkodaros duomenis iškart sunaikiname arba jų toliau nebetvarkome.
• Buhalterinės apskaitos tikslais: finansiniai dokumentai ir su mokėjimais susiję duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai. Pavyzdžiui, apskaitos dokumentus (sąskaitas faktūras, mokėjimų įrašus) privalome saugoti 10 metų nuo finansinių metų pabaigos, kaip nustato Buhalterinės apskaitos įstatymas. Šie duomenys gali apimti mokinio ar jo tėvų vardą, pavardę, mokėjimo sumas, datas ir pan. (taip pat mokytojo vardą pavardę ar kitus duomenis, jei jie atsispindi finansiniuose dokumentuose).
• Kiti duomenys: jeigu tvarkome kitus asmens duomenis (pvz., susirašinėjimo el. laiškus, užklausas), juos paprastai saugome tol, kol jie reikalingi tikslui, kuriam buvo surinkti, pasiekti. Pavyzdžiui, elektroninius susirašinėjimus su klientų užklausomis galime saugoti iki 2 metų tam, kad galėtume atsakyti į tęstinius klausimus ar apginti savo interesus kilus ginčui.

Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui, arba jei duomenų subjektas pagrįstai reikalauja ištrinti duomenis anksčiau, duomenys yra ištrinami arba nuasmeninami (anonimizuojami) ne vėliau kaip per kelis mėnesius, nebent galiojantys teisės aktai įpareigoja mus saugoti informaciją ilgiau. Pažymime, kad tam tikrais atvejais asmens duomenis galime saugoti ilgesnį laikotarpį, jei to reikia siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus (pvz., kol baigtųsi ieškinio senaties terminas) arba jei turime kitą teisėtą pagrindą. Tačiau visada laikomės proporcingumo principo – duomenis saugome ir tvarkome tik tol, kol tai būtina.

Informuojame, kad Naudotojo paskyros panaikinimo atveju (jei tokia funkcija numatyta Svetainėje) Jūsų pateikti duomenys ištrinami arba anonimizuojami, išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pvz., mokėjimų įrašus). Kai Naudotojo asmeninė paskyra ištrinama, su ja susiję duomenys nebebus matomi kitiems sistemos naudotojams. Naudotojui prieštaravus tolesniam duomenų saugojimui, jo duomenys gali būti panaikinami anksčiau, išskyrus atvejus, kai privalome juos saugoti pagal teisės aktus.

7. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

„Mokli“ gerbia ir saugo Jūsų privatumą – jokie asmens duomenys neperduodami ir neparduodami tretiesiems asmenims jų pačių tiesioginės rinkodaros ar kitais tikslais, nebent turime Jūsų aiškų sutikimą ar teisinę prievolę tai padaryti. Tačiau, siekdami sklandžiai teikti paslaugas, tam tikrais atvejais pasitelkiame patikimus duomenų tvarkytojus – trečiąsias šalis, kurios tvarko duomenis „Mokli“ vardu ir tik pagal mūsų nurodymus. Tokiais partneriais gali būti:

• Mokėjimo paslaugų teikėjai: kai atliekate mokėjimus už paslaugas, Jūsų mokėjimo duomenys perduodami mūsų mokėjimų tarpininkams (pvz., elektroninių mokėjimų platformoms, bankams) tiek, kiek tai būtina apmokėjimui įvykdyti. Pavyzdžiui, mokėjimo sistema gali gauti Jūsų su užsakymu susietos kortelės duomenis, mokėtiną sumą, mokėjimo nurodymą nuskaičiuoti sumą nuo kortelės ir pervesti ją „Mokli“. Mokėjimo tarpininkai veikia kaip savarankiški duomenų valdytojai arba duomenų tvarkytojai, privalantys užtikrinti Jūsų duomenų saugumą.
• IT ir debesijos paslaugų teikėjai: „Mokli“ naudojasi tam tikromis informacinių technologijų paslaugomis (pvz., serverių talpinimo (hosting) paslaugomis, duomenų bazių programine įranga, debesų kompiuterijos sprendimais duomenų saugojimui, el. pašto paslaugomis). Šie paslaugų teikėjai gali turėti prieigą prie Jūsų asmens duomenų tiek, kiek tai būtina jų infrastruktūros palaikymui ar Svetainės administravimui. Pavyzdžiui, jei Svetainė talpinama išoriniame duomenų centre, ten gali būti saugomos registracijos formų duomenų bazės, tačiau tiekėjas neturi teisės tų duomenų naudoti savo tikslais.
• Rinkodaros ir komunikacijos paslaugų tiekėjai: tai gali būti naujienlaiškių siuntimo platformos, SMS žinučių siuntimo paslaugos ar apklausų rengimo įrankiai, kuriuos pasitelkiame bendraudami su Jumis. Jie tvarko kontaktinius duomenis (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį) mūsų vardu, kad išsiųstų Jums informaciją, kuriai esate davę sutikimą. Tokie tiekėjai privalo užtikrinti duomenų konfidencialumą ir nenaudoja Jūsų duomenų savo reikmėms.
• Buhalterinės apskaitos ir verslo paslaugos: tam tikri duomenys gali būti perduodami buhalterines paslaugas teikiančioms įmonėms ar auditoriams (pvz., sąskaitose faktūrose esanti informacija), taip pat teisininkams, konsultantams, jei tai būtina tinkamam „Mokli“ veiklos vykdymui ir Jūsų aptarnavimui. Šie subjektai duomenis naudoja tik mūsų pavestoms funkcijoms atlikti ir privalo saugoti paslaptyje visą gautą informaciją.
• Kitos švietimo platformos / integracijos (jei taikoma): jei „Mokli“ naudojasi išorinėmis mokymo platformomis ar įrankiais pamokoms vesti, tam tikra mokinio informacija (pvz., vardas, pamokos laikas) gali būti dalijamasi su ta platforma, tačiau tik tokia apimtimi, kuri būtina naudotis atitinkama paslauga. (Pažymime, kad šiuo metu „Mokli“ pamokoms naudoja vidines priemones; jeigu ateityje bus integracijų su kitomis platformomis, privatumo politika bus atitinkamai atnaujinta.)

Visais atvejais, kai pasitelkiame duomenų tvarkytojus, mes užtikriname, kad jie įsipareigotų tvarkyti Jūsų duomenis saugiai ir laikydamiesi konfidencialumo. Su kiekvienu duomenų tvarkytoju sudarome sutartį arba gauname patvirtinimą, kad jis laikosi BDAR reikalavimų. Duomenų tvarkytojai neturi teisės naudoti Jūsų duomenų savo tikslais – jie gali tvarkyti juos tik mūsų nurodytais tikslais.

Taip pat Jūsų asmens duomenys tam tikromis aplinkybėmis gali būti teikiami valstybės institucijoms arba teisėsaugos organams, jei to reikalauja galiojantys įstatymai. Pavyzdžiui, teisėsaugos institucijai (policijai, prokuratūrai) pareikalavus ir turint teisinį pagrindą, privalėsime pateikti prašomus duomenis. Taip pat galime perduoti duomenis valstybinėms priežiūros institucijoms (pvz., Valstybinei mokesčių inspekcijai, Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai) teisės aktų nustatyta tvarka.

Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos / Europos Ekonominės Erdvės ribų: „Mokli“ kryptingai neperduoda ir nesaugo Jūsų asmens duomenų už ES/EEE ribų. Visa pagrindinė mūsų duomenų infrastruktūra yra ES teritorijoje. Jeigu pasitelkiame duomenų tvarkytojus, stengiamės rinktis tokius, kurie duomenis tvarko ES/EEE. Jeigu tam tikrais atvejais Jūsų asmens duomenys būtų perduodami į trečiąsias šalis (pvz., naudojant kokį nors debesijos sprendimą, kur serveriai yra už EEE), mes užtikrinsime tinkamą duomenų apsaugos lygį pagal BDAR reikalavimus. Tai reiškia, kad duomenų perdavimas būtų vykdomas tik teisėtomis priemonėmis – pavyzdžiui, remiantis Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitais adekvatumo mechanizmais. Tokiu būdu Jūsų duomenų saugumas bus apsaugotas net ir už Europos ribų.

8. Duomenų subjektų teisės

Jūs, kaip duomenų subjektas (tiek Mokinys, tiek prireikus jo tėvai/globėjai nepilnamečio atveju, taip pat Mokytojas), turite teises pagal BDAR ir Lietuvos įstatymus, užtikrinančias Jūsų asmens duomenų apsaugą. „Mokli“ užtikrina galimybę pasinaudoti šiomis teisėmis:

• Teisė būti informuotam. Jūs turite teisę žinoti apie savo asmens duomenų tvarkymą, įskaitant tai, kokius duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kam teikiame ir pan. Būtent šia Privatumo politika siekiame suteikti visą reikiamą informaciją.
• Teisė susipažinti su duomenimis. Jūs turite teisę kreiptis į mus su prašymu patvirtinti, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir jei taip – gauti prieigą prie savo duomenų bei informaciją apie tai, kaip jie tvarkomi. Taip pat galite prašyti pateikti Jūsų tvarkomų asmens duomenų kopiją (pirmoji tokia kopija pateikiama nemokamai).
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Jei pastebėjote, kad „Mokli“ tvarkomi Jūsų asmens duomenys yra neteisingi ar netikslūs, turite teisę reikalauti nedelsiant juos ištaisyti, o nebaigtus – papildyti. Svarbu, kad apie pasikeitusius savo duomenis (pvz., el. pašto adresą) mus informuotumėte, jog galėtume atnaujinti įrašus.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“). Tam tikromis aplinkybėmis (pvz., kai duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti, arba atšaukiate sutikimą ir nebėra kito teisinio pagrindo) Jūs turite teisę prašyti, kad „Mokli“ ištrintų Jūsų asmens duomenis. Į Jūsų prašymą atsižvelgsime ir duomenis ištrinsime, jeigu nėra teisinių pagrindų jų toliau tvarkyti. Atkreipiame dėmesį, kad ši teisė nėra absoliuti – pavyzdžiui, negalėsime ištrinti duomenų, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pvz., finansinius įrašus) arba jei duomenys reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
• Teisė reikalauti apriboti duomenų tvarkymą. Jūs turite teisę tam tikrais atvejais pareikalauti, kad laikinai sustabdytume aktyvų Jūsų duomenų tvarkymą (išskyrus saugojimą) – pavyzdžiui, jei ginčijate duomenų tikslumą arba prieštaraujate duomenų tvarkymui (kol vertiname situaciją). Apribojus tvarkymą, duomenys bus tik saugomi ir juos tvarkysime tik su Jūsų sutikimu arba siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.
• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu. Jūs turite teisę bet kada nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys tais atvejais, kai tvarkymą grindžiame teisėtu interesu. Jei pareikšite prieštaravimą, mes nebetvarkysime duomenų tuo tikslu, nebent galėsime įrodyti, jog tie duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves (pvz., duomenis būtina tvarkyti dėl teisinių pretenzijų).
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Jeigu tvarkome Jūsų duomenis automatizuotomis priemonėmis, remdamiesi Jūsų sutikimu arba sutartimi, turite teisę gauti tokius duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir (jei techniškai įmanoma) prašyti, kad mes juos tiesiogiai persiųstume kitam duomenų valdytojui. Ši teisė užtikrina galimybę patogiai perkelti savo duomenis pas kitą paslaugų teikėją.
• Teisė atšaukti sutikimą. Tais atvejais, kai Jūsų duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu (pvz., tiesioginės rinkodaros tikslais), Jūs turite teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą, pranešdami mums el. paštu arba kitais kanalais. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo jau atliktam duomenų tvarkymui – t. y. atgaline data visi atlikti veiksmai lieka teisėti, tačiau gavę atšaukimą nebetvarkysime duomenų toliau (pvz., jei atšauksite sutikimą gauti naujienlaiškius, nuo to momento jų nebesiųsime).
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai. Jei manote, kad Jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia Jūsų teises arba BDAR reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt) arba kitai priežiūros institucijai, priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos. Vis dėlto, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su Mokli“ tiesiogiai – pasistengsime operatyviai išspręsti visus Jūsų klausimus ar nusiskundimus taikiai.

Svarbu: Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis į mus raštu (el. paštu). Mūsų kontaktiniai duomenys pateikiami žemiau. Jūsų prašymą įgyvendinsime per 1 mėnesį nuo jo gavimo (prireikus, šis terminas gali būti pratęstas ilgiau, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių – apie pratęsimą ir priežastis Jus informuosime). Prieš pateikdami galutinį atsakymą, galime paprašyti papildomos informacijos Jūsų tapatybei patvirtinti – tai darome siekdami apsaugoti, kad duomenys nebūtų atskleisti neteisėtiems gavėjams.

Atkreipiame dėmesį, kad tam tikri Jūsų duomenys gali būti būtini „Mokli“ paslaugoms suteikti. Pavyzdžiui, be mokinio vardo ar kontaktinių duomenų negalėsime suorganizuoti pamokų, o nepateikus mokėjimo informacijos – negalėsime priimti apmokėjimo. Jei pasinaudoję teise į ištrynimą ar prieštaravimą paprašysite mūsų pašalinti būtinus duomenis (vardą, kontaktus, mokėjimo duomenis ir pan.), mes gerbsime Jūsų prašymą, tačiau gali tekti nutraukti paslaugų teikimą Jums. Apie tokias pasekmes Jus informuosime ir pasistengsime rasti sprendimą (pvz., gal dalinį duomenų ištrynimą). Mūsų tikslas – užtikrinti Jūsų teises, bet taip pat ir vykdyti savo įsipareigojimus Jums kaip paslaugų teikėjui.

9. Asmens duomenų saugumas

„Mokli“ deda dideles pastangas, kad Jūsų asmens duomenys būtų saugūs. Įdiegėme įvairias saugumo priemones, padedančias apsaugoti duomenis ir užkirsti kelią neteisėtam tvarkymui:

• Prieigos kontrolė: prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems „Mokli“ darbuotojams ar bendradarbiaujantiems mokytojams, kuriems jos reikia darbo funkcijoms atlikti, ir tik tokia apimtimi, kiek būtina. Visi darbuotojai ir mokytojai, tvarkantys asmens duomenis, pasirašo konfidencialumo susitarimus.
• Techninės priemonės: naudojame ugniasienes, duomenų šifravimą (kai taikoma), saugias duomenų bazes su ribota prieiga, periodiškai atnaujiname programinę įrangą, kad apsisaugotume nuo žinomų pažeidžiamumų. Svetainė veikia per saugų HTTPS protokolą, užtikrinantį šifruotą ryšį tarp Jūsų naršyklės ir mūsų serverių.
• Antivirusinės programos ir stebėsena: serveriuose ir darbo kompiuteriuose įdiegtos apsaugos nuo kenkėjiškų programų, o mūsų sistema stebima dėl galimų įtartinų veiklų. Pastebėję neįprastą aktyvumą, nedelsdami reaguojame.
• Avarinis atkūrimas: reguliariai darome duomenų atsargines kopijas, kad, įvykus techniniams gedimams ar incidentams (pvz., duomenų praradimui), galėtume atkurti informaciją. Atsarginės kopijos saugomos saugiose vietose ir prieinamos tik įgaliotiems asmenims.
• Testavimas ir auditas: periodiškai testuojame savo sistemas (pvz., atliekame įsilaužimo (penetracinius) testus) bei vykdome vidinius apžvalginius auditus, kad įsitikintume, jog saugumo priemonės veikia efektyviai. Prireikus atnaujiname procedūras pagal gerąsias kibernetinio saugumo praktikas.

Nepaisant visų mūsų pastangų, nė viena perduodamų internetu ar elektroniniu būdu saugomų duomenų perdavimo priemonė nėra 100% saugi. Todėl negalime absoliučiai garantuoti duomenų saugumo – tačiau užtikriname, kad nuolat peržiūrime rizikas ir darome viską, kas įmanoma, kad apsaugotume Jūsų asmeninę informaciją nuo grėsmių.

Pastebėję saugumo pažeidimą, galintį kelti riziką Jūsų teisėms ar laisvėms (pvz., duomenų nutekinimą), nedelsdami informuosime atitinkamas priežiūros institucijas bei, kai to reikalaujama teisės aktų, pačius duomenų subjektus (t. y. Jus), laikydamiesi BDAR nustatytų terminų.

10. Teisių įgyvendinimas ir kontaktinė informacija

„Mokli“ visada stengiasi operatyviai ir skaidriai reaguoti į duomenų subjektų užklausas. Jeigu turite kokių nors klausimų, prašymų ar nusiskundimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo aukščiau išvardytomis teisėmis, kviečiame susisiekti su mumis:

• El. paštas: info@mokli.lt
• Telefonas: nurodytas „Mokli“ svetainėje (šiuo metu pagrindinis kontaktas – el. paštas).
• Duomenų valdytojo rekvizitai: „Mokli“, juridinio asmens kodas 307118876, adresas registracijai – Kaunas, Jonavos g. 254-21, LT-44110.

Prašyme aiškiai nurodykite savo vardą, pavardę ir kokia teise norite pasinaudoti arba kokios informacijos pageidaujate. Jei, pavyzdžiui, kreipiatės dėl duomenų kopijos, detalizuokite, kokių konkrečiai duomenų kopiją norėtumėte gauti – tai padės mums greičiau sureaguoti. Į Jūsų užklausą atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį (esant sudėtingoms situacijoms terminas gali būti pratęstas iki 3 mėnesių, tačiau tokiu atveju būsite informuoti apie pratęsimo priežastis).

Taip pat visuomet galite kreiptis į mus bendro pobūdžio informacijos klausimais – jei kažkas šioje Privatumo politikoje neaišku ar neradote atsakymo, mielai paaiškinsime.

11. Baigiamosios nuostatos

„Mokli“ pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams arba mūsų teikiamoms paslaugoms. Jei nuspręsime keisti Politiką, nauja redakcija bus paskelbta Svetainėje, ir nuo paskelbimo momento ji įsigalios. Rekomenduojame laikas nuo laiko peržiūrėti šį puslapį ir įsitikinti, kad Jums priimtinos galiojančios sąlygos.

Tuo atveju, jei nesutinkate su atnaujinta Politikos versija, turite teisę jos atsisakyti – informuokite mus (pvz., el. paštu), ir mes rasime sprendimą: galbūt bus nutrauktas paslaugų teikimas, jei be Jūsų duomenų teikti paslaugas nebeįmanoma, arba imsimės kitų veiksmų pagal Jūsų pageidavimus.

Patvirtiname, kad ši „Mokli“ Privatumo politika parengta vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir atspindi mūsų įsipareigojimą saugoti Jūsų privatumą. Tikimės, kad joje aiškiai atsakėme į klausimus, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis. Jei turite papildomų klausimų ar pastabų, kviečiame su mumis susisiekti aukščiau nurodytais kontaktais – visada esame pasirengę padėti.